Seorang salesman yang masih muda dan belum bermakan garam di bidang
usaha merasa amat berputus asa setelah usahanya mengalami kegagalan
total. Ia sudah berjuang penuh antusias sebagaimana layaknya seorang
muda yang masih penuh semangat. Namun usahanya yang pertama kini harus
berakhir dengan kepahitan.
Suatu hari ia datang menghadap managernya dan menceritakan
kepedihannya. Ia katakan bahwa ia sudah berusaha keras, namun
kegagalanlah yang harus ia telan. Di sela-sela percakapannya, ia
bergumam seakan kepada dirinya sendiri; ?Pengalaman ini seakan
membuktikan bahwa kita hanya bisa menggiring seekor kuda menuju sebuah
anak sungai, namun kita tak dapat memaksanya minum air sungai tersebut.?
Mendengar kata-kata itu, sang manager berkata; ?Anakku, dengarkan
kata-kataku: Tugasmu bukanlah memaksa kuda itu untuk minum. Tugasmu
adalah membuatnya merasa haus. Dalam dunia usaha, tugasmu bukanlah
memaksa konsumer membeli barang daganganmu, tetapi membuat mereka merasa
butuh akan barang yang sedang kau jual.?Anak muda itu mengangguk
pertanda bahwa ia kini paham.
Sumber: www.nomor1.com
